Polityka jakości
ZCB Hadykówka Sp. z o.o.

„Naszym nadrzędnym celem jest dostarczanie klientom dokładnie na czas produktów spełniających wszystkie ich oczekiwania oraz w pełni wartych swojej ceny”.

Polityka jakości Spółki ZCB HADYKÓWKA zorientowana jest na trwały sukces przedsiębiorstwa i ukierunkowuje mocno wszystkich pracowników na Klientów oraz na procesy.

Zakład Ceramiki Budowlanej HADYKÓWKA jako niezależny producent i dostawca szerokiej gamy ekologicznych wyrobów ceramicznych, potwierdzonych stosownym certyfikatem, chce zwiększać zadowolenie swoich klientów spełnianiem ich potrzeb i oczekiwań oraz osiągać znakomite wyniki w działalności gospodarczej.

Oczekiwania klientów stawiamy w centrum naszych działań. Miarą sukcesu jest zadowolenie klientów z naszych wyrobów.

Zapewnienie wyrobów ekologicznych o wysokiej, przewyższającej konkurencję jakości jest kluczem do osiągnięcia trwałych oczekiwanych przez nas wyników w działalności gospodarczej z uwzględnieniem interesów klientów, pracowników, dostawców i udziałowców.
Przez konsekwentne zorientowanie na procesy i ich ocenę gwarantujemy osiągnięcie celu przy optymalnym nakładzie zasobów.
Decyzje podejmowane są na podstawie faktów i zgodnie ze strategicznym kierunkiem działania.

Wszyscy mamy wpływ na jakość i przyczyniamy się do naszych sukcesów gospodarczych. Dzięki temu, że każdy pracownik stawia sobie wysokie wymagania, możemy wspólnie osiągać satysfakcjonujące wszystkich wyniki w naszej działalności. Ciągły proces doskonalenia opiera się na efektywnym podnoszeniu wiedzy, wdrażaniu nowych rozwiązań technicznych i technologicznych, dążeniu do doskonałości działań w porównaniu do innych firm z branży na rynku. Partnerskie stosunki z naszymi dostawcami kształtują trwałe obustronnie korzystne warunki współpracy i rozwoju.

Przepisy prawa przestrzegane są w każdym aspekcie naszej działalności.

Poprzez stały wzrost świadomości kierownictwa i wszystkich pracowników, systematyczne szkolenia i ciągłe doskonalenie oraz zorientowany na Klienta Procesowy System Zarządzania Jakością, dążymy do ciągłego doskonalenia procesów, poprawy cech użytkowych naszych wyrobów, a w efekcie budowania zaufania naszych Klientów.

Hadykówka 5 maja 2008r.

Prezes Zarządu
Beniamin Szczepaniec